A DAY IN THE LIFE
「営業の仕事って、毎日どんな感じなの?」
そんな疑問にお答えするために、当社営業職のある1日のスケジュールをご紹介します。
タイムスケジュール
| 時刻 | 業務内容 | 備考 |
|---|---|---|
| 9:00 | 出社・始業 | 9時始業で、出勤後すぐに1日の準備を始めます |
| 9:00〜9:30 | 朝礼・ミーティング／メールチェック／訪問準備 | 全員で情報共有、メール対応、訪問先の資料・サンプル準備、社用車のチェック |
| 9:30頃 | 訪問へ出発 | 担当エリアへ社用車で出発。訪問開始時間は人・日によって異なります |
| 9:30〜12:00 | 午前の訪問 | 販売店様への商品納品、推薦品のご案内、在庫確認と追加注文のご相談、キャンペーン情報の共有など |
| 12:00〜13:00 | 昼休憩 | 訪問先近くで外食、コンビニで軽く、会社に戻るなど自由(12:00〜13:00は電話受付休止) |
| 13:00〜16:00頃 | 午後の訪問 | 引き続き販売店様を巡回。1日の総訪問件数は5〜10件が目安 |
| 16:30頃 | 帰社 | その日の訪問を終え、社用車を駐車場に戻して社内へ |
| 16:30〜17:30 | 訪問報告・日報作成／明日以降の訪問準備 | 訪問内容を社内で共有、ご注文の処理、翌日のスケジュール・ルート確認 |
| 17:30 | 終業 | 1日お疲れさまでした |
ある日のスケジュール例
実際の1日は、その日の訪問先や季節によって違います。一例として、「春の比較的落ち着いた日」のスケジュールをご紹介します。
9:00 ｜ 出社・朝礼
9時始業で事務所に到着。コーヒーを片手にメールチェック。前日の夜にいただいた販売店様からのご注文メールが2件、納期に関するお問い合わせが1件。
全員で集まって5〜10分の朝礼。今日のスケジュールや、新商品の情報を共有します。今日はフィネッサ(FINESSA)の販促ツールが本社から届いたので、訪問先で配ろうとカバンに準備。
9:30 ｜ 出発
社用車に乗り込み、今日の最初の訪問先へ。会津若松市内の販売店様まで車で10分。
9:30 ｜ 1件目訪問 ｜ 会津若松市内の販売店様
- 先週ご注文いただいた商品の納品確認
- 在庫を一緒に見ながら「そろそろこちらも追加でいかがですか?」とご提案
- フィネッサの新商品ツールをお渡しし、特徴をご説明
- 30分ほど滞在
10:30 ｜ 2件目訪問 ｜ 喜多方市の販売店様
- 前回お会いしたときに「お客様から色違いのホイールについて聞かれた」とおっしゃっていたので、ECO FORMEのカタログを持参
- 在庫と納期をその場で確認しお返事
- 1時間ほど商品のお話とお店の近況のお話
12:00 ｜ 昼休憩
訪問先近くのお気に入りのラーメン屋さんで昼食。会津地方は美味しいお店が多くて、訪問エリアごとに「ここに寄ったら必ず行く」というお店が増えていくのも楽しみのひとつです。
13:00 ｜ 3件目訪問 ｜ 喜多方市内のカー用品店様
- 急なお電話で「明日のお客様予約用にスタッドレスを1セット追加でほしい」というご相談
- 在庫を確認し、午後の便で配送できることをお伝え
- 安心していただけてホッと一息
14:00〜16:00 ｜ 4〜5件目訪問
- ルートに沿って販売店様を巡回。短時間のご挨拶程度の訪問もあれば、しっかり商品のお話をする訪問も
- 春のタイヤ交換シーズン真っ只中なので、どこも忙しそう
16:30 ｜ 帰社
事務所に戻り、社用車を駐車場へ。
16:30〜17:30 ｜ 社内業務
- 今日の訪問内容を日報にまとめる
- 追加でいただいたご注文の処理(納期調整、発注)
- 明日訪問予定の販売店様向けの資料を準備
- 同僚と「今日はこの商品の問い合わせが多かったね」と情報交換
17:30 ｜ 退勤
1日お疲れさまでした。
季節による違い
| 時期 | 特徴 |
|---|---|
| 春(3〜5月) | 夏タイヤへの履き替えシーズン。販売店様も繁忙期で、お問い合わせや追加注文が増えます |
| 夏(6〜8月) | 比較的落ち着いた時期。新商品の販促や、秋のスタッドレスの先行ご案内に動きます |
| 秋(10〜12月) | スタッドレスへの履き替えシーズン。1年の中でも特に忙しい時期で、残業が増えることもあります |
| 冬(1〜2月) | 冬本番。スタッドレスの追加注文や、雪の影響での緊急対応も入ります |
タイヤ交換シーズン(春・秋)は1日の訪問件数も増え、残業が発生することがありますが、それ以外の時期はおおむね定時で退勤できる日が多いです。
仕事のリズムを掴むコツ(先輩から)
入社後しばらくは、1日の流れに慣れることから始まります。先輩社員からよく聞かれるアドバイスは次の3つです:
- 朝の準備は丁寧に — 訪問先で「あの資料持ってくればよかった」とならないよう、出発前のチェックが大事
- 昼休みはしっかり取る — 午後の訪問でしっかり集中するためにも、休憩はきっちり
- 日報は記憶が新しいうちに — 帰社後にすぐ書くと内容が具体的になり、翌日以降の動きにもつながる
最初は覚えることが多くて大変ですが、3〜6ヶ月もすれば自分のリズムが掴めてきます。
